※「よくあるご質問」ページにて、お客様から多く寄せられたエプソンダイレクトショップについてのご質問を紹介しておりますのでご参照ください。
| お問い合わせ内容 |
| ・製品のご注文方法 |
・ご注文前のご相談 |
| ・ご注文 |
・カタログのご請求 |
| お問い合わせ内容 |
| ・ご注文製品の仕様変更・キャンセル |
・お客様情報の登録変更 |
| ・ご注文製品の仕様違い・欠品・返品 |
・請求書・領収書・パソコンおよびディスプレイの該非判定書などの書類発行依頼
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| ・現在お使いのパソコンの下取 |
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| お問い合わせ内容 |
| ・製品に関する技術的なご質問 |
・製品の取扱いについて |
| ・操作方法/トラブルのご相談 |
・故障・修理 |
| ・定額保守サービス |
・ドライバーや添付品のご注文 |
| ・販売終了品のオプションパーツご注文 |
・修理状況のご確認 |
| ・ご使用済みパソコンの回収 |
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| お問い合わせ内容 |
| ・製品に関する技術的なご質問 |
・故障・修理 |
| ・消耗品のご購入 |
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エプソンのホームページにて、製品カテゴリー別にサポート情報をまとめています。
ご利用の製品をお選びいただき、ご確認ください。
| お問い合わせ内容 |
| ・消耗品のご注文 |
・リビングステーションご購入後のサポート |
| ・修理のご依頼 |
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| お問い合わせ内容 |
| ・製品やお客様への対応について |
・当社運営体制に関するご意見・ご要望 |
