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FAQ よくあるご質問 ~お問い合わせをいただく前に~
1.ご注文について 7.クーポンについて
2.パソコン・ディスプレイ商品について 8.会員について
3.オプション・追加注文について 9.ポイントについて(会員特典)
4.お支払いについて 10.パソコンの下取・回収について
5.商品のお届けについて 11.アフターサービスについて
12.その他

パソコン・ディスプレイ商品について

基本構成価格とは何ですか?
パソコン各機種ごとの、基本的なシステム要件・部品構成(キーボード・マウスなどを含む)を満たした最小構成です。
ご注文時の基本的な最小価格となります。
基本構成価格の構成内容はどこで確認できますか?
各機種のページから「カスタマイズ見積・注文」に入ると、その機種の基本構成をご確認いただけます。
「Endeavor Sシリーズ」とは?何ですか?
個人・SOHOのお客様の業務に適した「スペック・サービス」を提供します。よりお得にお求めいただける「Web・通販専用モデル」です。
どのパソコンが自分に合っているのか、よくわからないのですが。
製品の形状(デスクトップまたはノート)、ご予算、性能などからお選びいただく場合、下記ページの製品ラインアップをご参照ください。 ご希望の機種を選び、「詳細比較」ページをご利用いただくと、他の機種との比較ができます。
また、下記窓口でもご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせください。
マイクロソフト オフィスは付属しますか?
マイクロソフト オフィスは、オプションとなります。必要に応じてカスタマイズページの「マイクロソフト オフィス」カテゴリーより追加ください。 お選びいただいたマイクロソフト オフィスはプレインストールでお届けし、リカバリー用メディアも付属します。
ディスプレイは付属しますか?
デスクトップPC用のディスプレイは、追加オプションとなります。
リカバリーディスクは付属しますか?
OSのリカバリー用ディスクは全機種に付属します。各種ドライバー、標準添付のアプリケーションについては、機種によりドライバーCDの添付、または、ハードディスクの消去禁止領域に保存されます。詳細は、各機種の仕様ページにてご確認ください。
OSなしで販売可能ですか?
OSなしでの販売は行っておりません。

上記以外のご質問につきましては、「お問い合わせ」ページをご確認のうえ、各窓口までお問い合わせください。

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