配送料金はいくらですか？
パソコン（大） 2,625円（税込）/1梱包
パソコン（小） 1,575円（税込）/1梱包
ディスプレイ 1,575円（税込） /1梱包
その他の商品 525円（税込） /1注文
詳しくは下記ページをご覧ください。
商品の送料について
なお、「その他商品」については、ご注文金額により会員特典として送料無料でお届けします。
運送会社の指定はできますか？できない場合、運送会社はどちらですか？
お客様による運送会社の指定は承っておりません。当社指定の運送業者「宅急便（ヤマト運輸）・ゆうパック（日本郵便）・アロー便（日本通運）」にてお届けいたします。
「パソコンは、全製品2日配達保証」とありますが、どの商品も必ず2日で届きますか？
2日でのお届けについては、在庫状況･配達地域等の条件がございます。詳しくは下記ページにてご確認ください。
海外への発送はできますか？
商品のお届けは日本国内に限らせていただいております。
注文してから商品が到着するまでに、何か連絡はありますか？
ご注文から商品お届けまでの間、メールにて随時状況をご案内してまいりますので、ご確認をお願いします。
注文した商品の配送状況を確認したいのですが。
会員の方は、ログイン後、会員専用メニューの「ご注文履歴・配送状況一覧」よりご確認いただけます。会員に未登録の方は、下記ページにてご確認ください。
商品のお届け日の変更はできますか？
下記窓口へお早めにご相談ください。工場出荷後は、お届け日の変更はできませんので、ご了承ください。
複数の異なる商品を注文しましたが、一括で納品して欲しいのですが。
複数の商品を同時にご注文の場合、当社では在庫のそろった商品から順次出荷しております。
一括納品をご希望の場合は、下記窓口へお早めにご相談ください。
ただし、商品の手配状況により承れない場合もございますので、ご了承ください。
複数の消耗品を注文して、分納になる場合の送料はどうなりますか？
1梱包分のみ請求させていただきます。
複数のプリンター消耗品を注文しましたが、一部届かない商品があるのですが。
当社では、在庫のある商品より順次発送いたします。
未発送の商品は、入荷しだい発送させていただきますので、いましばらくお待ちください。
上記以外のご質問につきましては、「お問い合わせ」ページをご確認のうえ、各窓口までお問い合わせください。
