お問い合わせ
お問い合わせの前に
お問い合わせの前に、まずはこちらをご参照ください。
お問い合わせ内容別に窓口をご案内します
| お問い合わせ内容 | ||
|---|---|---|
| 1.-1 ご注文 | ||
| 1.-2 ご注文後~お届けまで | ||
| 2.サポートとサービス | ||
| 3.-1 エプソン製周辺機器 (プリンター、プロジェクター、ウオッチなど) |
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| 3.-2 エプソンダイレクト製 プロジェクター |
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1. ご注文関連
1.-1 ご注文
| お問い合わせ内容 |
※プリンター、プロジェクターなどのエプソン製品の仕様・使い方などについてのお問い合わせ先はこちらをご覧ください。
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個人・法人のお客様 エプソンダイレクトコールセンター
(ご購入相談およびご注文窓口) |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
複数台専用窓口(法人専用) 複数台ご購入のお客様、 お値引き相談に応じます。 |
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学校・官公庁専用窓口 指定書類の発行もご相談ください。
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| 購入相談 チャットサービス |
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※専用フォームからのお問い合わせは、回答までにお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。 また土・日曜日、祝日、当社指定休日にお問い合わせの場合、翌営業日以降の回答となります。あらかじめご了承ください。
1.-2 ご注文後~お届けまで
エプソンダイレクト (ご注文後のお問い合わせ窓口) |
請求書・領収書・
納品書の発行
製品の出荷
配送状況確認
該非判定書
(パラメーターシート) の発行依頼 |
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2. アフターサービス(パソコン・ディスプレイ)
2.サポートとサービス
| お問い合わせ内容 |
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| サポートセンター |
■ 法人のお客様
■ 個人のお客様
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3. アフターサービス(パソコン以外)
3.-1 プリンター、プロジェクターなどのエプソン製周辺機器
| お問い合わせ内容 |
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3.-2 エプソンダイレクト製プロジェクター(Endeavorプロジェクター)
| お問い合わせ内容 |
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