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パソコン納期保証サービスについてのご案内

パソコン納期保証サービスについて

エプソンのパソコンは、ご注文いただいてから最短2日でお手元にお届けします。

万が一、期日通りにお届けできなかった場合は、5,000円をキャッシュバック。
お客様との信頼関係を何より大切にしたいから、スピードにも保証をおつけしています。

以下の条件をすべて満たしている場合に「パソコン納期保証サービス」が適用されます。

1. 代金引換(手数料無料)、クレジットカードでのご注文の場合
2. パソコンのみのご注文の場合
3. AまたはBの各配達保証地域へのお届けの場合
(離島・沖縄本島など、当社が指定する地域は除く)
4. ご注文時に、パソコン本体の構成部品の在庫がすべてそろっている場合
5. 営業日の当日17:00までにご注文確定の場合
※17:00以降にご注文の場合は、翌営業日のご注文確定となるため、1日加算した日数でのお届けとなります。

ご注意

  1. 以下は、「パソコン納期保証サービス」の適用対象外となりますのでご注意ください。

  2. ※パソコン本体の構成部品の在庫がない場合。
    ※離島・沖縄本島など、当社が指定する地域。
    ※お客様のご都合により、お届け日を変更された場合。
    ※自然災害・交通渋滞などの影響を受けた場合。
    ※お届け時間が遅れた場合。
    ※その他「納期保証キャッシュバックの不可条件」に該当する場合。
  3. 当社工場休業日は、お届けまでの日数には含まれません。
    当社工場(パソコン)の休業日はこちら

納期のご案内

東日本大震災に伴う、商品お届けに関するご案内 2012.01.13 詳細はこちら

各商品のお届けについて

ただいま各商品をご注文いただいた場合のお届けの目安は、次のとおりとなります。

その他の地域へのお届け、および下記以外の商品のお届けについては、別途メールにてご案内いたします。
パソコン商品の下記日程でのお届けについては、パソコン納期保証サービスの適用対象をよくお読みください。

現在のお届け予定(目安)

配達地域について

納期保証サービスマップ

※A地域内の一部の地域については、B地域に該当する場合がございます。

お届け日の目安

◆ クレジットカード・代金引換の場合
正式なお届け日は、ご注文確定後にお送りする「お届け予定のご案内」メールにてお知らせいたしますのでご確認ください。17時以降のご注文については、翌営業日のご注文確定となりますので、ご注意ください。

お支払方法によって、ご注文確定条件が異なります。次のとおりの条件となります。

支払い方法 ご注文確定
銀行振込 ご入金確認をもって「ご注文確定」となります。
コンビニ振込 ご入金確認をもって「ご注文確定」となります。
ショッピングクレジット 審査の終了をもって「ご注文確定」となります。
代金引換/クレジットカード ご注文完了をもって「ご注文確定」となります。
17:00以降のご注文は、翌営業日の「ご注文確定」となります。
エプソンダイレクトリース 契約書の到着確認をもって「ご注文確定」となります。
JCB企業間決済 ご注文完了をもって「ご注文確定」となります。
17:00以降のご注文は、翌営業日の「ご注文確定」となります。
※事前の申込手続きが必要となります。

※ご入金のタイミングにより、翌営業日のご入金確認となる場合がございます。

お届け曜日/配達時間帯指定に関するご注意

ご注文時にお届け曜日および、配達時間帯のご指定を承っております。
お届け曜日をご指定の場合、上記お届け日早見表の「お届け日」以降のご希望曜日でのお届けとなります。より早いお届けをご希望の場合は、お届け曜日を指定されないことをお奨めします。
また、ご指定の配達時間帯によっては、「お届け日」にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

<パソコンのお届け曜日指定例>
「木曜日17時以降」のご注文で、「月曜日」をお届け曜日にご指定の場合。
→ 翌々週月曜日のお届けとなります。(直近の月曜日のお届けとはなりません)

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