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商品の選択・カスタマイズからご注文手続きを完了いただくまでの手順をご案内いたします。

送料・お届け方法・返品交換についてご案内いたします。

Webからご注文いただいた商品のお届け日目安をご案内いたします。

見積書・請求書・納品書・領収書・該非判定書（パラメーターシート）などの書類についてご案内いたします。

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総合カタログや全PCの仕様書など、エプソンダイレクト取り扱い製品のカタログをご提供しています。

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検証のための機材が必要な法人のお客様に、無料でPCを貸し出しするサービスを実施中です。

セットアップを当社で代行するキッティングBTOをはじめ、導入から運用までサポートする各種サービスをご紹介します。

標準保証サービス期間が終了した後も、ご加入料金のみで2年目以降の保証サービスを継続してご利用いただけます。

万が一製品が故障した場合、当社修理センターに到着してから1日で修理を完了し、製品を返送いたします。

最新情報や役立つ情報などをメールでお知らせする2つのメール配信サービスをご用意しております。

定額保守では保証されない有寿命部品に対して無償で部品交換・修理の実施をご提供します。

お手持ちのPCを長く快適に、ご使用いただけるように、HDDを最新のSSDへ換装するサービスです。

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お客様から多く寄せられたエプソンダイレクトショップについてのご質問を紹介しております。