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商品の選択・カスタマイズからご注文手続きを完了いただくまでの手順をご案内いたします。

送料・お届け方法・返品交換についてご案内いたします。

Webからご注文いただいた商品のお届け日目安をご案内いたします。

見積書・請求書・納品書・領収書・該非判定書（パラメーターシート）などの書類についてご案内いたします。

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PC選びに役立つ資料を、無料でダウンロードできます。各種メディアに掲載された記事もご覧いただけます。

総合カタログや全PCの仕様書など、エプソンダイレクト取り扱い製品のカタログをご提供しています。

エプソンダイレクト取り扱い製品の図面を無料でダウンロードいただけます。

検証のための機材が必要な法人のお客様に、無料でPCを貸し出しするサービスを実施中です。

お客様で行うPC導入時のセットアップを代行します。セットアップ時間が短縮でき、作業場の確保も不要です。

標準保証サービス期間が終了した後も、ご加入料金のみで2年目以降の保証サービスを継続してご利用いただけます。

万が一製品が故障した場合、土日を含め当社修理センターに到着してから1日で修理を完了し、製品を返送いたします。

最新情報や役立つ情報などをメールでお知らせする2つのメール配信サービスをご用意しております。

定額保守では保証されない有寿命部品に対して無償で部品交換・修理の実施をご提供します。

お手持ちのPCを長く快適に、ご使用いただけるように、HDDを最新のSSDへ換装するサービスです。

お客様に代わって「Windows 11 Pro」のインストール作業を行うサービスです。

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お客様から多く寄せられたエプソンダイレクトショップについてのご質問を紹介しております。