送料について

当社では商品代金のほかに以下の送料を別途申し受けます。
パソコン（大）、パソコン（小）、ディスプレイについては1台あたりの送料、その他の商品については1注文あたりの送料となります。

商品カテゴリー	送料	対象製品
パソコン（大）	3,300円 （税抜 3,000円）	デスクトップパソコン（ST55Eタッチパネル液晶一体型モデル含む）、タッチパネル液晶PC、サーバー
パソコン（小）	2,200円 （税抜 2,000円）	ノートパソコン、タブレット、ウルトラコンパクト
ディスプレイ	1,650円 （税抜 1,500円）	ディスプレイ全般、液晶ペンタブレット
その他	715円 （税抜 650円）	パソコン用オプション、プリンター消耗品、およびプリンター・スキャナー・プロジェクタ－などのエプソン製品

送料の例

商品のお届け方法について

ご注文いただいた商品は、当社指定の運送会社にてお届けいたします。
大型商品や大口のご注文などは、配達地域の状況や支払方法により、こぐまアロー便（名鉄NX運輸）、航空便（日本通運）のいずれかで配送いたします。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、当社から製品が出荷される前に、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡いただくタイミングによってはキャンセルが間に合わない場合もありますので、予めご了承ください。

ご不在等により納品ができない場合は、運送会社から不在票を投函いたしますが、保管期限内にお受け取りいただけない場合には、商品が当社に返送されます。
運送会社により異なりますが、お荷物の保管期間は1週間～10日程です。
返送された商品は当社判断によりキャンセルとして処理をさせていただきます。ご住所不明などでお届け出来ない場合も同様となります。

正当な理由なくお客様により受取拒否をされた場合は、発送と返送の際にかかる送料をご請求させていただくことがございます。

商品の返品・交換について

商品のご返品をご希望の場合は、お届け後8日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
お客様のご都合によるご返品の際の商品返送料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
また、商品が汚損または破損している場合に限り交換を承ります（送料は当社で負担いたします）。

なお、下記の場合の返品・交換は承りかねますので、ご了承ください。

次の場合は返品・交換をお受けできません。

返金手続きについて

• 商品代金は、返品対象の商品が当社に到着しだい、口座振り込みにて返金いたします。
  また、代金をクレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の締日の都合で、商品代金引き落としの翌月に返金となる場合もございますのであらかじめご了承ください。
• お客様都合のキャンセルが発生した場合は、返金額から送料分を差し引いてご返金いたしますのでご了承ください。