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PCご購入後の万が一の不具合に備える各種メニューをご用意しています。
リフレッシュサービス
当社の品質基準に基づいた各種点検およびOS再インストールを行います。また、普段お手入れできない部分や、ファンに溜まったホコリなども、きれいに掃除を行いますので安心してお使いいただけます。
ハードウェアアップグレードサービス
物足りなくなってきたと感じてきたパーツを当社にてスペックアップします。ご自身でのパーツ交換、取り付けが不安という方におすすめ。
加入期間中は、「引き取り修理」もしくは「直送修理」を無償で修理を行います。
パソコン用はこちらディスプレイ用はこちら
加入期間中は、サービスマンが故障した製品が設置されている場所へ伺い、無償で修理を行います。また、修理交換したHDD/SSDをお客様にお渡しする「HDD返却サービス」もあります。
基本サービスとの併用により、事故などの通常修理では保証外のトラブルについても、補償限度額内における無償修理が受けられます。
万が一のときにも安心してお使いいただくために、お客様をサポートする大変お得なプランをご用意。データ救出、預かり点検、OS再インストール、HDDデータバックアップサービスのいずれかを計3回までご利用いただけます。
詳細はこちら
「データ保全セット」のサービス内容に「データ復旧サービス」をプラスしたプランです。「大切なデータが消えてしまった!!」そんなまさかの時にもデータ復旧サービスが役立ちます。充実した補償内容でも、価格はお手ごろ。おすすめです。
ご購入いただいた当社製品のHDDやメモリー、光ディスクドライブなどのアップグレードをお手伝いするサービスです。
お手持ちのパソコンのHDDをSSDに交換して高速化を図るサービスです。現在の環境をそのままでSSDに交換することもできます。
お客様のパソコンをお預かりして、「預かり点検サービス」および「OS再インストール」を同時に行うサービスです。
Windows 11 Pro 64bit(Windows 10 Pro 64bit Downgradeプリインストール)において、お客様に代わって「Windows 11 Pro」のインストール作業を行うサービスです。
お客様のパソコンをお預かりして、当社の品質基準に基づいた各種点検を行います。また、普段お手入れできない部分や、ファンに溜まったホコリなども、きれいに掃除を行い、ご返却するサービスです。
お客様のパソコンをお預かりして、OSを工場出荷時の状態に戻しご返却するサービスです。
万が一、HDD交換を伴う修理となった際にお客様の大切なデータを救出し、新しいHDDに移行するサービスです。HDDが故障しても、データ自体は保存されている場合がありますので、諦める前に本サービスをご利用ください。データが救出できない場合には、料金はいただきませんのでご安心ください。
お預かりしたお客様のパソコンからHDD/SSDを取り出し、分解・破壊するサービスです。廃棄証明書も発行いたしますので、企業の情報漏洩対策としてご利用いただくことができます。
HDDを初期化してしまったり、重要なデータを誤って消去してしまいお困りのお客様に専門の業者をご紹介しデータ復旧を行うサービスです。
修理は土日を含め1日で迅速にお届け!万が一製品が故障した場合、土曜日、日曜日を含め当社修理センターに到着してから1日で修理を完了し、製品を返送するサービスです。
PC全製品に標準で「1年間のお預かり修理」「3年間の部品保証」が付いています。
指定ページのWebフォームから簡単に修理依頼ができます。24時間365日、お客様の都合の良い時間に依頼することが可能です。
お預かり修理はこちら訪問修理はこちら
ご依頼いただいたお預かり修理の状況を、Webからいつでもご確認いただけます。
ご購入後も、お客様に安心してお使いいただけるよう当社のホームページ上で各種のサポート情報を提供しています。FAQ Searchはお客様のトラブル解決のお手伝いをします。
16時までにWebフォームよりお問い合わせいただくと、最短で翌日にメールでお応えさせていただきます。
当社のテクニカルセンターの担当者が製品の機能やOSの使用方法など、技術的な質問にお答えします。
お使いの製品に関する情報を簡単に検索出来ます。
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