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製品固有のサポート情報を検索可能

例えば「自分の製品に関するアップデート情報をいちはやく知りたい」という場合でも、エプソンなら安心。
お客様がお持ちの製品の製造番号または機種名・OS名を入力することにより、製品固有の情報や、各OSに関するサポート情報を検索することができます。
機種名をブラウザーに記憶させることができますので、次回から簡単に必要な情報を入手する事が可能。
さらに、FAQのランキング表示や新着順表示、フリーワードや質問カテゴリーでの情報の絞り込みが可能で、お客様のトラブルをスピーディーに解決するために役立つサービスです。